Datenschutz

Was wir speichern, warum wir das tun und was du jederzeit dagegen unternehmen kannst — kurz erklärt, ohne den üblichen Floskel-Wald.

Wer verantwortlich ist

Zunder KlimaTech, Inhaber Korbinian Aschenbrenner, Obere Stadt 12, 82362 Weilheim in Oberbayern. Erreichbar per Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 790 0706906. Eine eigene Datenschutzbeauftragte haben wir bei drei Leuten plus Praktikant noch nicht — bei konkreten Fragen meldest du dich direkt bei Korbinian.

Welche Daten überhaupt bei uns ankommen

Wenn du das Bestellformular nutzt, kommen Vorname, Nachname, Adresse, Telefon und E-Mail bei uns an — sonst können wir das Paket nicht packen. Das Anmerkungsfeld ist freiwillig, dort entscheidest du, was du uns schreibst. Wer nur stöbert, hinterlässt bei uns auf dem Server keine personenbezogenen Daten; die IP wird wie üblich kurzzeitig in den Log-Dateien festgehalten und nach sieben Tagen automatisch verworfen.

Wofür wir die Daten verwenden

Bestellung bearbeiten, Paket vorbereiten, Versand veranlassen, dich anrufen falls bei der Adresse etwas unklar ist, Rechnung schreiben und gemäß Steuerrecht aufheben. Mehr nicht. Adressen verkaufen wir nicht, einen Newsletter gibt's nicht, Profiling und automatisierte Entscheidungen finden bei uns nicht statt.

An wen Daten weitergehen

DHL bekommt die Versandadresse, sonst wäre die Lieferung schwierig. Mailbox.org verarbeitet eingehende und ausgehende Nachrichten. Der Formular-Dienst FormSubmit leitet ausgefüllte Bestelldaten an unsere Mailadresse weiter. Für Lieferungen in die Schweiz übermittelt DHL deine Adresse zusätzlich für die Zollabwicklung. Außer diesen Stationen geht nichts an niemanden — auch nicht an verbundene Unternehmen, weil wir keine haben.

Wie lange wir Daten aufheben

Bestelldaten halten wir gemäß Handelsgesetzbuch und Abgabenordnung sechs bis zehn Jahre auf — daran kommen wir steuerlich nicht vorbei. E-Mail-Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir nach drei Monaten.

Cookies und Browser-Speicher

Wir speichern deinen Warenkorb im sessionStorage deines Browsers und deine Cookie-Entscheidung im localStorage. Genaueres dazu im separaten Cookie-Hinweis. Externe Tracker laufen bei uns keine.

Deine Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch — alles über eine kurze Mail an [email protected]. Wir antworten meistens am selben Werktag. Bei Beschwerden kannst du dich an das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht in Ansbach wenden, das ist die zuständige Aufsichtsbehörde.

Datensicherheit

Server stehen in Frankfurt am Main bei Hetzner, alle Übertragungen laufen über TLS, Backups werden täglich angelegt. Unsere Werkstatt-Computer sind nicht direkt aus dem Internet erreichbar — der Mac am Lötplatz hat noch nie eine öffentliche IP gesehen.